服务条款

1. 关于服务

TK Memo 是独立开发者运营的服务及品牌，提供涵盖数学、物理等学科的学习动画视频和 AI 辅助解答。TK Memo 负责提供学习服务；通过 Paddle Checkout 购买时，Paddle 作为交易销售方（Merchant of Record）处理付款。

浏览公开视频不需要付费订阅。个人 AI 用量与对话保存功能需要账号。TK Memo Plus 提供订阅页说明的额外 AI 使用额度，不代表学历资格、预约真人辅导或学习成绩保证。

2. 账号使用

请使用你有权控制的邮箱，并妥善保管登录信息。你可以通过 Google 登录或邮箱注册，不得冒用他人身份或未经授权使用他人账号。如怀疑账号被盗用，请联系我们。如果你尚不能依法独立接受本条款，请在创建账号或购买前取得家长或法定监护人的协助。

3. 订阅与 AI 额度

Plus 提供月付和年付，不提供免费试用。价格与权益在订阅页展示，币种、税费、计费周期和应付总额会在付款前由结账页面确认。订阅会自动续费，直至取消。取消和退款流程见本站《退款与取消政策》及适用的 Paddle 买家条款。

AI 使用受所选方案额度限制，每个 7 天周期统一恢复全部额度；账号页会显示当前是否可用和下次恢复时间，未用额度不累计。额度耗尽时，已开始的回答可以完成，此后暂停新提问，不额外收取用量费用。公开视频与已有对话仍可查看。对话保存不限制每个账号的数量，但单条对话和图片有技术上的大小限制。

4. AI 解答与学习内容

视频和 AI 解答用于辅助学习，可能存在错误或遗漏。请自行核对重要计算、推理与资料来源，不应将其作为医疗、法律、财务等专业意见。提问时，系统可能参考视频画面、圈选区域及相关视频资料；纯文字问题不必与画面相关。具体发送和保存的信息见《隐私政策》。

5. 内容与使用权限

视频、网站素材及第三方内容的权利归各自权利人所有。你可以通过本站进行个人学习并分享公开页面链接。除已标明的许可或适用法律允许外，转载、分发或商业使用应取得权利人许可。你保留所提交内容的权利，并允许我们及服务商在提供所请求功能的必要范围内处理这些内容。请仅提交你有权使用的内容。

6. 合理使用

不得利用本站从事违法活动、侵害他人权益、绕过账号或订阅控制、获取他人私密数据，或故意干扰服务运行。我们可能为处理滥用、安全事件或法律要求而限制访问。此类措施不排除你依法享有的退款或消费者权利。

7. 服务可用性与权利

维护、网络问题或第三方故障可能造成服务中断。我们不承诺服务永不中断或学习内容完全无误。如付费功能无法使用或与描述不符，请联系我们，并查阅《退款与取消政策》。本条款不排除法律禁止排除的义务或责任。

8. 更新与联系

服务调整时，我们可能更新条款并修改本页日期。影响现有订阅的重要变更，会在法律要求时提前通知，并取得必要的同意。你居住地适用的强制性消费者保护仍然有效。联系方式见下方。